Психология для бизнеса · отдел продаж
Психолог и бизнес‑трекер помогают отделу продаж справиться со страхом отказа, напряжением и выгоранием — и перейти к действиям в реальных сделках.
Знакомо?
За просадкой продаж могут стоять страх отказа, усталость и напряжение в команде.
Откладывают контакт «на потом» — и верх воронки проседает.
После каждого «нет» опускаются руки, снижается активность.
Сразу дают скидку — лишь бы не потерять клиента.
Теряются, когда разговор с клиентом выходит за рамки скрипта.
Соперничают за клиентов и поддержку руководителя вместо совместной работы.
Текучка превращает каждый новый набор в потерю времени и денег.
Психодинамический подход помогает замечать привычные реакции на стресс. Разбираем их на ситуациях вашей команды и пробуем другие способы действовать.
Как мы работаем
Соединяем психологическую работу с конкретными шагами в продажах.
Разбирает страх отказа, неуверенность и конфликты. Помогает команде найти новые способы реагировать в сложных разговорах.
Вместе с отделом составляет план, следит за его внедрением в сделки и каждую неделю сверяет прогресс по выбранным показателям.
Программа
Для команд из 5–10 человек: практикум и 6–8 недель поддержки.
Обсуждаем задачу с руководителем и участниками. Фиксируем исходные показатели.
Разбираем реальные ситуации отдела и пробуем новые способы вести сложные разговоры.
Встречаемся раз в неделю на 2 часа: обсуждаем сделки, трудности и следующие действия.
Сравниваем показатели до и после. Фиксируем изменения и дальнейший план работы.
Что получает бизнес
Заранее выбираем показатели, по которым оценим результат.
Смотрим на активность, конверсию, скидки и состояние команды. Динамика зависит от исходной ситуации и внедрения договорённостей.
Обсудить задачу отдела
О ведущем
Предприниматель, психодинамический бизнес‑консультант, независимый директор.
Вопросы и ответы
Если вашего вопроса здесь нет, обсудим его при знакомстве.
Работаем не только с навыками, но и с реакциями, которые мешают их применять. После практикума сопровождаем отдел 6–8 недель, чтобы новые действия вошли в рабочую практику.
Один полный день практикума и онлайн-встречи раз в неделю по 2 часа в течение 6–8 недель. На них разбираем реальные сделки и ситуации отдела.
Групповая работа проходит без руководителя в зале, с правилами конфиденциальности и уважения. Руководителю передаются согласованные итоги, а не содержание личных высказываний.
От задачи бизнеса, состава команды и формата работы. Оставьте заявку — уточним ваш запрос и подготовим предложение.
Свяжемся, обсудим задачу и предложим подходящий формат.